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康養旅遊産業發展思考

發布時(shí)間: 2022-06-23

2016 年, 國(guó)務院辦公廳發布《「健康中國(guó) 2030」規劃綱要(yào / yāo)》,提出(chū)發展健康産業,加強供給側結構性改革,支持發展健康醫療旅遊等健康服務新業态,積極發展健身休閑運動産業,提升醫藥産業發展水平,不(bù)斷滿足群衆日益增長的(de)多層次多樣化健康需求。随着人(rén)們健康觀念的(de)加強,健康産業和(hé / huò)旅遊業融合發展的(de)模式從小衆化市場逐步走向更多人(rén)的(de)視野, 成爲(wéi / wèi)旅遊市場的(de)新寵。

一(yī / yì /yí)、康養旅遊市場規模

從全球市場來(lái)看, 全球健康研究所( G l o b a l Wellness Institute)發布的(de)數據顯示,2015-2017年全球康養旅遊業年複合增長率爲(wéi / wèi)6.5%,是(shì)整體旅遊業增速的(de)兩倍以(yǐ)上(shàng),2017年康養旅遊人(rén)次同比增速爲(wéi / wèi)32.9%,其中,亞太地(dì / de)區的(de)康養旅遊人(rén)數增速最快, 全球康養旅遊市場規模預測到(dào)2022年将達到(dào)9190億美元。目前,全球康養旅遊業主要(yào / yāo)集聚在(zài)北美、歐洲及部分亞太地(dì / de)區。

從國(guó)内市場來(lái)看,前瞻産業研究院發布的(de)數據顯示,2016-2020年,我國(guó)康養旅遊的(de)市場規模将呈現快速增長的(de)态勢,年複合增長率(CAGR)約 20%, 2020年市場規模将達1000億元左右,發展空間巨大(dà)。此外,中國(guó)旅遊研究院指出(chū),受益于(yú)新冠肺炎疫情對大(dà)健康概念的(de)帶動,康養旅遊占比有望進一(yī / yì /yí)步擴大(dà)。

二、康養旅遊産業鏈分析

(一(yī / yì /yí))上(shàng)遊資源方

上(shàng)遊資源方主要(yào / yāo)是(shì)指各類康養旅遊目的(de)地(dì / de)。通常情況下,康養旅遊目的(de)地(dì / de)圍繞「康」和(hé / huò)「養」展開, 以(yǐ)「遊」作爲(wéi / wèi)載體,整合優質旅遊資源和(hé / huò)醫療養生資源,同時(shí)配備豐富的(de)基礎設施和(hé / huò)活動體驗打造多元化業态。

康養旅遊目的(de)地(dì / de)主要(yào / yāo)包括「醫+遊」的(de)醫療旅遊目的(de)地(dì / de)和(hé / huò)「養+遊」的(de)養生旅遊目的(de)地(dì / de),其中,醫療旅遊目的(de)地(dì / de)以(yǐ)治療爲(wéi / wèi)主要(yào / yāo)目的(de),養生旅遊目的(de)地(dì / de)則側重于(yú)維持或強化個(gè)人(rén)的(de)健康。

1、「醫+遊」醫療旅遊目的(de)地(dì / de)及案例分析

「醫+遊」醫療旅遊目的(de)地(dì / de)以(yǐ)治療爲(wéi / wèi)主要(yào / yāo)目的(de), 在(zài)具有一(yī / yì /yí)定文化和(hé / huò)自然資源的(de)區域,依托專業、優質的(de)醫療資源,如現代醫療、美容、中醫藥保健等,打造康複治療、養生保健、慢病療養、旅遊觀光、休閑度假等多功能式度假區。目前發展的(de)比較成熟的(de)醫療旅遊市場有美國(guó)、日本、韓國(guó)、泰國(guó)、印度、印度尼西亞、哥斯達尼加等。

2、「養+遊」養生旅遊目的(de)地(dì / de)及案例分析

「養+遊」養生旅遊目的(de)地(dì / de)是(shì)以(yǐ)養生爲(wéi / wèi)目的(de),旅遊爲(wéi / wèi)手段,加強旅遊者身、心、靈全方位健康而(ér)開展的(de)旅遊項目,同時(shí)通過配備相應的(de)服務設施,延伸旅遊服務,從而(ér)形成産業鏈更完整的(de)養生旅遊項目,此類旅遊目的(de)地(dì / de)主要(yào / yāo)包括自然資源驅動型(以(yǐ)自然資源爲(wéi / wèi)核心吸引養生旅遊客群,依托高山、森林、溫泉等較高的(de)負氧離子(zǐ)資源和(hé / huò)自然風景資源延伸森林浴、霧浴、日光浴、生态浴、溫泉浴等産品線,打造功能複合型度假區)、服務驅動型(依靠區域特色康療資源,融合複合康療、休閑度假、觀光旅遊等功能爲(wéi / wèi)一(yī / yì /yí)體,打造依托莊園養生、運動養生、中醫藥養生、醫美養生等以(yǐ)服務爲(wéi / wèi)驅動的(de)養生旅遊商業模式)和(hé / huò)文化驅動型(以(yǐ)區域養生文化底蘊爲(wéi / wèi)基礎,塑造地(dì / de)區文化品牌,複合文化旅遊、養生、會議娛樂、休閑度假等多種功能,形成文化驅動型養生旅遊區)三種模式, 典型案例有泰國(guó)齊瓦頌度假村、法國(guó)依雲小鎮以(yǐ)及蒙特勒度假村等。

作爲(wéi / wèi)健康和(hé / huò)旅遊業融合的(de)複合産業,康養旅遊目的(de)地(dì / de)具有以(yǐ)下特點。産品及産業發展方面,依托優質醫療資源和(hé / huò)特色康養資源,配以(yǐ)各類娛樂休閑設施,打造集醫療、度假、養生、休閑娛樂的(de)全服務鏈。盈利模式方面,針對核心資源情況的(de)不(bù)同,不(bù)同康養旅遊目的(de)地(dì / de)的(de)盈利模式也(yě)不(bù)同,主要(yào / yāo)包括醫療服務盈利、養生旅遊門票盈利、增值服務盈利、酒店、交通、餐飲以(yǐ)及購物等形式盈利。發展模式方面,既有逐步通過産業聚集實現品牌效應的(de)匈牙利肖普朗小鎮模式,也(yě)有像日本靜岡醫藥谷和(hé / huò)博鳌國(guó)際醫療旅遊先行區通過政府引導,企業參與打造産業鏈的(de)發展模式。

(二)中遊渠道(dào)商/交易平台及銷售平台

受新冠疫情影響,國(guó)内旅遊渠道(dào)商對旅遊市場、産品結構和(hé / huò)旅遊服務等迅速做出(chū)調整,康養旅遊便是(shì)此次渠道(dào)商在(zài)市場及産品結構迅速轉型的(de)方向之(zhī)一(yī / yì /yí)。以(yǐ)西澤旅業爲(wéi / wèi)例,疫情發生以(yǐ)來(lái),西澤旅業加強對上(shàng)遊資源的(de)掌控能力,積極探索「康養+」的(de)發展模式,一(yī / yì /yí)是(shì)與博鳌樂城先行區管理局達成戰略合作,推出(chū)「大(dà)健康旅遊+精密體檢」産品,如西澤大(dà)健康— 海南博鳌樂城免疫力改善之(zhī)旅、西澤大(dà)健康—海南博鳌樂城中醫調理+精密體檢+三亞度假之(zhī)旅等,加速布局海南康養旅遊市場,并孵化出(chū)适合中老年康養市場的(de)專業康養子(zǐ)品牌「芳華驿站」,「芳華驿站」還特别安排了(le/liǎo)「小管家」服務,爲(wéi / wèi)中老年遊客提供體貼入微的(de)服務。二是(shì)與大(dà)連熙康雲舍發展有限公司達成戰略合作,整合渠道(dào)資源和(hé / huò)業務管理優勢,在(zài)康養+旅遊方面展開深入合作。

三、我國(guó)康養旅遊發展現狀及存在(zài)的(de)問題

(一(yī / yì /yí))目前我國(guó)康養旅遊業仍處于(yú)起步階段,産業發展不(bù)均衡,與起步早的(de)歐美國(guó)家差距顯著。

經過20多年的(de)發展,我國(guó)主要(yào / yāo)的(de)康養旅遊客群仍以(yǐ)出(chū)境接受更爲(wéi / wèi)先進的(de)醫療技術和(hé / huò)優質的(de)旅遊體驗爲(wéi / wèi)主。國(guó)開聯發布的(de)《全球醫療旅遊産業深度研究報告》顯示,2016年通過攜程參加海外體檢等醫療旅遊人(rén)數是(shì)2015年的(de)5倍。2017年我國(guó)出(chū)境旅遊花費高達1152.9億美元,其中,出(chū)境醫療旅遊占總出(chū)境旅遊的(de)1%,總人(rén)數超過100萬,在(zài)國(guó)外健康服務花費達100 億美元。

(二)商業模式主要(yào / yāo)以(yǐ)客戶流量增加爲(wéi / wèi)主要(yào / yāo)目标,項目發展的(de)可持續性偏低,盈利模式較爲(wéi / wèi)單一(yī / yì /yí)。

由于(yú)我國(guó)醫療資源供應不(bù)足,且集中在(zài)少數頂級公立醫院,目前絕大(dà)部分康養旅遊的(de)醫療和(hé / huò)養生資源欠佳,産品側重旅遊業态,養生服務項目單一(yī / yì /yí),主要(yào / yāo)以(yǐ)溫泉項目爲(wéi / wèi)主,但卻以(yǐ)醫療旅遊的(de)名義收取高額的(de)費用,以(yǐ)客戶流量增加爲(wéi / wèi)主要(yào / yāo)目标,導緻項目的(de)不(bù)可持續發展,盈利模式較爲(wéi / wèi)單一(yī / yì /yí)。

(三)康養旅遊産業投資回收期長,市場體系尚未形成。

康養旅遊目的(de)地(dì / de)具有旅遊行業投資大(dà),回收期長的(de)典型特點。目前國(guó)内的(de)康養旅遊目的(de)地(dì / de)遍地(dì / de)開花, 但尚未出(chū)現強有力的(de)目的(de)地(dì / de)品牌,某些地(dì / de)區争相開發旅遊資源,忽略資源與醫療養生的(de)匹配度和(hé / huò)适用度, 康養旅遊特色難以(yǐ)突出(chū),缺乏發展的(de)後勁。

四、我國(guó)康養旅遊發展趨勢

(一(yī / yì /yí))新冠肺炎疫情驅動康養旅遊向「大(dà)健康」及「大(dà)養生」相融合。

新冠肺炎疫情的(de)爆發讓80、90後成爲(wéi / wèi)「大(dà)養生」的(de)最新代表。基于(yú)「大(dà)健康+大(dà)養生」相融合的(de)新康養理念被養生新貴接納,康養産業開始吸納新客群,并帶動康養旅遊受衆、方式、元素及産品組合等變化。

(二)以(yǐ)健康中國(guó)爲(wéi / wèi)核心,跨産業、泛行業政策深度融合助力康養旅遊發展。

2016年《「健康中國(guó)2030」規劃綱要(yào / yāo)》頒布, 「推進健康中國(guó)建設,提高人(rén)民健康水平」成爲(wéi / wèi)國(guó)家戰略,以(yǐ)健康中國(guó)爲(wéi / wèi)核心,跨産業、泛行業深度融合發展成爲(wéi / wèi)現階段及下一(yī / yì /yí)階段支撐康養旅遊産業發展的(de)政策基礎。

(三)自然、人(rén)文及康養元素植入推動康養旅遊産品元素的(de)年輕化及多元化。

以(yǐ)健康爲(wéi / wèi)基準元素,融合醫療、養老、中醫養生、體育、及互聯網+等元素的(de)新康旅産品,成爲(wéi / wèi)疫情後滿足不(bù)同年齡層康養需求的(de)新探索。注重自身健康問題的(de)客群日漸年輕,需求日益多樣化,帶動康養元素的(de)進一(yī / yì /yí)步豐富。

五、相關對策建議

一(yī / yì /yí)是(shì)旅遊企業可依托自身的(de)産業鏈優勢,通過收購或者與頂級醫院合作等方式,開展康養業務,同時(shí)通過供應鏈+海外并購的(de)方式,引入海外優質醫療養生産品,進軍家用醫療器械和(hé / huò)保健品市場内,促進業務多元化發展。

二是(shì)在(zài)自然資源富足、氣候宜人(rén)的(de)地(dì / de)區打造高質量綜合性康養旅遊目的(de)地(dì / de),補齊國(guó)内高端康養旅遊産品供給短闆,将高端康養旅遊需求留在(zài)國(guó)内,與運動賽事、商務會議聯動,吸引海外消費者到(dào)國(guó)内體驗中國(guó)特色的(de)康養旅遊産品。

三是(shì)旅遊企業可與保險公司合作,進行聯動創新,根據遊客需求,發展個(gè)性化、差異化,具有創新性的(de)康養旅遊産品。