我叫栗海峰，來(lái)自上(shàng)海吉臣維景酒店，是(shì)一(yī / yì ／yí)名西餐廳領班，現擔任冬奧村餐廳主管。
2021年11月1日，我進駐張家口冬奧村參加冬奧會、冬殘奧會服務項目，至今已有兩個(gè)多月了(le／liǎo)。兩個(gè)月的(de)服務活動，我經曆了(le／liǎo)很多，收獲了(le／liǎo)很多。
——榜樣的(de)力量無窮
剛來(lái)到(dào)冬奧村工作點，我身邊的(de)同事得知團隊需要(yào / yāo)使用電腦，當天即下單将電腦郵寄到(dào)這(zhè)裏，兩天後就(jiù)用上(shàng)了(le／liǎo)，爲(wéi / wèi)做好服務兩大(dà)賽事的(de)前期籌備工作提供了(le／liǎo)有力的(de)支撐，這(zhè)讓我深受鼓舞。團隊中每天都在(zài)書寫着争先恐後的(de)故事：下雪了(le／liǎo)，有人(rén)帶頭拿起工具，在(zài)零下十幾度的(de)天氣裏，鏟除道(dào)路積雪；噴淋漏水，有人(rén)不(bù)顧天寒地(dì / de)凍，奮不(bù)顧身沖上(shàng)去，用手先堵住出(chū)水口；住宿區，有人(rén)頂着寒風，加班加點，撥地(dì / de)而(ér)起建設了(le／liǎo)兩個(gè)大(dà)大(dà)的(de)熱水罐，解決24小時(shí)熱水供應問題，讓我們能夠舒舒服服洗上(shàng)熱水澡，化解一(yī / yì ／yí)身的(de)疲勞……許多優秀的(de)骨幹夥伴争先創優的(de)工作作風，都爲(wéi / wèi)我樹立了(le／liǎo)榜樣。榜樣給了(le／liǎo)我無窮的(de)力量，我在(zài)心裏默默告訴自己：我也(yě)要(yào / yāo)像那些優秀的(de)骨幹一(yī / yì ／yí)樣努力工作！向他(tā)們學習，學習他(tā)們敢于(yú)承擔、樂于(yú)奉獻的(de)精神，學習他(tā)們以(yǐ)身作則、身先士卒的(de)優秀品德。
——平凡的(de)工作無限
國(guó)之(zhī)大(dà)事，有許許多多小事連接串聯貫通而(ér)成，做好每一(yī / yì ／yí)件小事，那麽大(dà)事就(jiù)會有良好的(de)基礎，就(jiù)會有好的(de)依托。本着自己動手、節儉高效的(de)工作原則，将生活與工作有機的(de)結合，使生活、工作相互服務、相得益彰，是(shì)我做事的(de)風格。
距離冬奧會正式開幕不(bù)到(dào)一(yī / yì ／yí)個(gè)月的(de)時(shí)間了(le／liǎo)，現在(zài)冬奧村的(de)服務保障，每個(gè)人(rén)的(de)工作定位都很清晰，我努力做好自己擅長的(de)服務工作。不(bù)僅要(yào / yāo)服務好運動員餐廳，也(yě)要(yào / yāo)服務好我周圍的(de)人(rén)，讓團隊大(dà)家庭更有文化，更有目标，更有力量，爲(wéi / wèi)國(guó)家的(de)國(guó)際賽事助力加油。
做服務，最主要(yào / yāo)的(de)是(shì)服務對象要(yào / yāo)弄清，要(yào / yāo)切實了(le／liǎo)解對象的(de)需求，力求做到(dào)共赢、節儉、高效。我一(yī / yì ／yí)定要(yào / yāo)在(zài)此次冬奧會中做好服務，做專業的(de)服務人(rén)員，爲(wéi / wèi)團隊提供專業周到(dào)的(de)服務工作，也(yě)爲(wéi / wèi)本次冬奧會的(de)圓滿舉行盡些自己的(de)微薄之(zhī)力。
——彼此的(de)關懷無盡
剛開始，冬奧村沒有網絡，辦公、住地(dì / de)都沒有，大(dà)家都是(shì)用手機流量開展工作。爲(wéi / wèi)了(le／liǎo)能夠用上(shàng)電腦，順利開展工作，有的(de)人(rén)不(bù)斷地(dì / de)花錢買流量，花費很多，但大(dà)家誰也(yě)沒有怨言。中旅酒店領導到(dào)現場了(le／liǎo)解到(dào)這(zhè)個(gè)問題後，馬上(shàng)督促解決，現在(zài)我們這(zhè)裏實現了(le／liǎo)網絡全覆蓋，最近網絡慢的(de)問題也(yě)得到(dào)了(le／liǎo)解決，心中倍感溫暖。這(zhè)樣我就(jiù)可以(yǐ)每天都跟家人(rén)視頻一(yī / yì ／yí)下，慰藉想家的(de)心情。
計劃永遠趕不(bù)上(shàng)變化。初到(dào)冬奧駐地(dì / de)，我的(de)行李箱裏沒有準備帽子(zǐ)手套。沒想到(dào)11月初崇禮降下大(dà)雪，零下十七度的(de)嚴寒讓我瞬間感到(dào)，在(zài)這(zhè)裏生活手套和(hé / huò)帽子(zǐ)的(de)重要(yào / yāo)性。
剛來(lái)這(zhè)裏不(bù)久，大(dà)家對外面都不(bù)太熟悉，但我還是(shì)和(hé / huò)同事一(yī / yì ／yí)起在(zài)下班後，冒着暴風雪趕往可以(yǐ)購買的(de)地(dì / de)方采購大(dà)量手套、帽子(zǐ)，分發給需要(yào / yāo)的(de)小夥伴。我們每天工作日程很滿，下班後還會抽時(shí)間，成群結隊地(dì / de)到(dào)附近采購一(yī / yì ／yí)些防護用品和(hé / huò)生活必需品。在(zài)這(zhè)個(gè)過程中，一(yī / yì ／yí)種在(zài)異鄉的(de)陪伴，讓我受益多多。大(dà)家都來(lái)自中旅大(dà)家庭的(de)天南地(dì / de)北，相互交流經曆、見識、認知和(hé / huò)感受，我們的(de)默契都在(zài)你一(yī / yì ／yí)言我一(yī / yì ／yí)語中慢慢培養起來(lái)，這(zhè)爲(wéi / wèi)我們在(zài)工作上(shàng)的(de)默契配合打下了(le／liǎo)堅實的(de)根基。
兩個(gè)月的(de)時(shí)間，在(zài)忙碌和(hé / huò)陪伴中過去了(le／liǎo)。過去未走，未來(lái)已來(lái)。在(zài)我們中旅大(dà)家庭的(de)冬奧村駐地(dì / de)，每天都有更多的(de)美好之(zhī)事被我發現；而(ér)在(zài)未來(lái)，一(yī / yì ／yí)場團結、高效的(de)服務保障冬奧盛會，正在(zài)等待我們呈現！
