自2011年4月20日試點實行離島免稅政策以(yǐ)來(lái),免稅購物已成爲(wéi / wèi)海南省旅遊的(de)一(yī / yì ／yí)大(dà)亮點。近十一(yī / yì ／yí)年來(lái),海南離島免稅政策有過8次調整,政策“含金量”不(bù)斷加大(dà),海南免稅購物市場發展也(yě)駛入“快車道(dào)”。
中國(guó)旅遊集團旗下中免集團作爲(wéi / wèi)全球最大(dà)的(de)旅遊零售商及海南離島免稅政策的(de)推動者、踐行者,持續深耕海南市場,把“誠信經營、優質服務”理念貫穿于(yú)工作中,爲(wéi / wèi)建設中國(guó)特色自由貿易港作出(chū)貢獻。
加大(dà)合作與創新 提升免稅購物體驗
近年來(lái),爲(wéi / wèi)更好滿足海南離島免稅市場需求,促進境外消費回流,海南離島免稅購物呈現出(chū)品牌更加豐富、購物環境優化、營銷方式多樣、購物便利性提升等特點。
“海南免稅商品價格有競争力,不(bù)出(chū)國(guó)門就(jiù)能買到(dào)心儀的(de)産品,這(zhè)是(shì)海南免稅店持續火爆、吸引國(guó)内消費者的(de)主要(yào / yāo)原因。”高緒江表示。近年來(lái),海南免稅購物規模的(de)不(bù)斷擴大(dà),“來(lái)海南,暢享離島免稅購物”已成爲(wéi / wèi)國(guó)内衆多消費者的(de)首要(yào / yāo)選擇。
作爲(wéi / wèi)海南離島免稅業态的(de)重要(yào / yāo)參與者,中免集團已先後與全球超1000個(gè)知名品牌建立了(le／liǎo)良好的(de)合作關系。同時(shí),中免集團在(zài)海南已形成包括三亞國(guó)際免稅城、三亞鳳凰機場免稅店、海口日月廣場免稅店、海口美蘭機場免稅店、瓊海博鳌免稅店在(zài)内的(de)覆蓋全島的(de)多維布局。
其中,三亞國(guó)際免稅城總面積12萬平方米,是(shì)以(yǐ)免稅爲(wéi / wèi)主題,融商業、餐飲、娛樂、休閑、購物于(yú)一(yī / yì ／yí)體的(de)綜合性旅遊項目。三亞國(guó)際免稅城囊括了(le／liǎo)700餘個(gè)國(guó)際奢侈品牌,不(bù)僅是(shì)全球規模最大(dà)、經營品類及品牌最多、影響最廣泛的(de)免稅店,而(ér)且通過提升購物體驗、服務品質等措施,竭力打造高服務水準、人(rén)性化的(de)旅遊零售行業龍頭企業。
作爲(wéi / wèi)國(guó)家賦予海南含金量最高、影響最深遠的(de)政策之(zhī)一(yī / yì ／yí),十多年來(lái),離島免稅政策下海南離島旅客免稅購物額度已提高到(dào)10萬元,免稅商品種類增加到(dào)45類。同時(shí),政策還對免稅商品購買方式持續優化,增加了(le／liǎo)離島旅客郵寄送達、島内居民返島提取等提貨方式。
“離島免稅新政實施後,三亞國(guó)際免稅城新增了(le／liǎo)酒類、電子(zǐ)産品等消費者需求較爲(wéi / wèi)強烈的(de)商品品類,新政實施後銷售勢頭良好,爲(wéi / wèi)店内增加了(le／liǎo)更多可供探索的(de)空間。我們通過提供豐富的(de)貨品,開展折扣、滿減、贈券等促銷活動,更大(dà)程度釋放離島免稅新政效應。”高緒江說(shuō)。
面對更廣闊的(de)國(guó)内市場,在(zài)母公司中國(guó)旅遊集團的(de)大(dà)力支持下,中免集團表示将與業内合作夥伴加強溝通交流,做好免稅商品與國(guó)際原産地(dì / de)在(zài)品牌、品種、價格上(shàng)的(de)“三同步”,在(zài)海南市場引入更多品牌和(hé / huò)限量版商品,提供更優價格,通過合作與創新,共同推進中國(guó)旅遊零售市場持續蓬勃發展。
旅遊全産業鏈布局 助力構建雙循環發展格局
中國(guó)旅遊集團擁有旅遊行業的(de)全要(yào / yāo)素資源,圍繞“吃住行遊購娛”要(yào / yāo)素,創新打造以(yǐ)免稅購物爲(wéi / wèi)核心的(de)“旅遊+”和(hé / huò)“+旅遊”産業鏈以(yǐ)業務協同促進各闆塊共同發展,實現資源和(hé / huò)流量共享,最終形成集團全産業鏈内部小循環、外部大(dà)循環的(de)生态系統,實現旅遊全産業鏈串聯生根海南的(de)效果。
首先,中旅深入挖掘遊客潛在(zài)需求,大(dà)力拓展國(guó)内旅遊市場。中旅免稅不(bù)斷擴大(dà)經營規模,建立競争優勢,進一(yī / yì ／yí)步擴大(dà)海南島“離島免稅”業務規模,大(dà)力發展市内店和(hé / huò)線上(shàng)電商業務,不(bù)斷增加高檔奢侈品、精品供應,吸引國(guó)人(rén)海外免稅購物消費回流,有效激發内需。
在(zài)旅行社、景區、酒店等傳統業務領域,中旅加大(dà)了(le／liǎo)圍繞消費者需求,引領市場趨勢的(de)明星産品打造,并強化對郵輪、房車等創新業務的(de)孵化;圍繞高品質強體驗的(de)探險旅遊、體育旅遊等高質量旅遊産品輸出(chū),形成對出(chū)境旅遊産品的(de)替代。
其次,作爲(wéi / wèi)總部遷冊海南的(de)首家央企和(hé / huò)海南國(guó)家級戰略排頭兵,中旅助力海南自貿港建設,推動海口新海港、三亞海棠灣等重大(dà)項目落地(dì / de);積極推進“鼓浪嶼”号郵輪無目的(de)地(dì / de)海上(shàng)航遊業務,将“南海之(zhī)夢”号郵輪打造成爲(wéi / wèi)疫情期間首個(gè)移動海上(shàng)博物館;同步拓展酒店、旅遊目的(de)地(dì / de)、旅遊金融等業務,多措并舉助力海南自貿區和(hé / huò)國(guó)際旅遊消費中心建設。
在(zài)國(guó)家加快構建以(yǐ)國(guó)内大(dà)循環爲(wéi / wèi)主體、國(guó)内國(guó)際雙循環相互促進的(de)新發展格局之(zhī)下,中旅集團表示将繼續努力優化資源供給結構、推出(chū)高質量旅遊産品,推進供給側改革升級,更好釋放國(guó)内消費需求,吸引國(guó)際消費回流,堅持“立足香港、深耕海南、拓展國(guó)内、做精海外”的(de)發展思路,深度參與海南自貿港建設,促進國(guó)内、國(guó)際雙循環發展。
