經曆44小時(shí)的(de)短暫轉換後，張家口冬奧村迅速轉身冬殘奧村，正式迎來(lái)了(le／liǎo)第一(yī / yì ／yí)批客人(rén)。2月25日冬殘奧村正式開村，将陸續接待33個(gè)代表團700多名運動員和(hé / huò)随隊官員。中旅酒店按照集團關于(yú)“不(bù)松勁、不(bù)降格”一(yī / yì ／yí)以(yǐ)貫之(zhī)做好冬殘奧會服務的(de)工作要(yào / yāo)求，将冬殘奧會籌辦工作放在(zài)與冬奧會同等重要(yào / yāo)的(de)位置，現場團隊齊心協力，精心籌備。
張家口冬殘奧村由冬奧會期間的(de)“九合院”變成了(le／liǎo)“四合院”，服務人(rén)數和(hé / huò)服務面積較之(zhī)冬奧會有大(dà)幅度縮減，但“難度系數”卻是(shì)在(zài)大(dà)幅攀升。在(zài)轉換期，要(yào / yāo)部分加裝和(hé / huò)全面調試無障礙設施，也(yě)要(yào / yāo)對村内住宿和(hé / huò)餐飲功能空間和(hé / huò)流線進行必要(yào / yāo)的(de)調整。在(zài)運行期，更要(yào / yāo)結合不(bù)同類型的(de)殘障人(rén)員需求特點，提供差異化的(de)服務。僅僅是(shì)運動員餐廳殘疾人(rén)衛生間的(de)導引使用，現場團隊就(jiù)模拟演練了(le／liǎo)多次。此類關鍵點位能夠提供有效的(de)服務，是(shì)獲得殘疾人(rén)運動員滿意的(de)關鍵。
各團隊通過模拟殘疾人(rén)運動員的(de)住宿、就(jiù)餐、健身等日常村内生活場景，帶領服務崗位熟悉冬殘奧村無障礙環境，結合特殊服務需求進一(yī / yì ／yí)步充實工作計劃和(hé / huò)做好資源準備，并有序做好員工調休，爲(wéi / wèi)服務工作的(de)順暢開展打好基礎。另一(yī / yì ／yí)方面，在(zài)團隊駐地(dì / de)，“冬奧有我”的(de)中旅人(rén)冬奧服務記錄片正在(zài)緊密拍攝。在(zài)張家口冬殘奧村，近800位中旅人(rén)再踏征程、繼續堅守，以(yǐ)熱情周到(dào)的(de)服務迎接運動員和(hé / huò)随隊官員的(de)到(dào)來(lái)，爲(wéi / wèi)實現“兩個(gè)奧運，同樣精彩”不(bù)斷努力。
