近日，中旅冬奧服務團隊收到(dào)一(yī / yì ／yí)封來(lái)自斯洛文尼亞代表團的(de)專緻感謝信。
張家口冬奧村正式開村以(yǐ)來(lái)，各國(guó)代表團先期派員進駐，斯洛文尼亞代表團人(rén)員進駐後，代表團成員帶着助理來(lái)到(dào)超級服務中心，咨詢是(shì)否可以(yǐ)在(zài)所住公寓外懸挂國(guó)旗和(hé / huò)标語，超級服務中心工作人(rén)員陸青和(hé / huò)譚古月熱情接待了(le／liǎo)代表團工作人(rén)員，詳細詢問了(le／liǎo)代表團關于(yú)懸挂國(guó)旗和(hé / huò)标語的(de)方案，而(ér)後第一(yī / yì ／yí)時(shí)間上(shàng)報冬奧村運行團隊争取盡快得到(dào)批複。同時(shí)，兩位同事主動與代表團溝通了(le／liǎo)解房間入住體驗情況，及時(shí)協調解決了(le／liǎo)部分房間溫度低的(de)問題。冬奧村運行團隊批複後，住宿團隊協調工程部、業主方及後勤團隊，成功解決了(le／liǎo)問題。開村第一(yī / yì ／yí)天，斯諾文尼亞國(guó)旗在(zài)冬奧村該國(guó)代表團居住的(de)公寓樓外正式挂起。經過多次聯系、反複溝通，以(yǐ)陸青和(hé / huò)譚古月爲(wéi / wèi)代表的(de)中旅團隊服務意識得到(dào)了(le／liǎo)代表團的(de)認可，專程安排代表團助理轉達他(tā)們對綜合服務中心工作人(rén)員給予的(de)幫助表示衷心的(de)感謝。
