我叫劉麗，來(lái)自青島海泉灣皇冠假日度假酒店，擔任樓層經理，現爲(wéi / wèi)張家口冬奧村7号院樓長，是(shì)個(gè)地(dì / de)地(dì / de)道(dào)道(dào)的(de)90後東北女孩兒。
——義無反顧報名 迫不(bù)及待出(chū)發
2021年9月份，公司發布了(le／liǎo)支援張家口冬奧村，參加服務保障任務的(de)通知。我看到(dào)了(le／liǎo)非常高興，覺得這(zhè)是(shì)一(yī / yì ／yí)件特别有意義的(de)事情。而(ér)且自己年紀輕，又是(shì)管理人(rén)員，這(zhè)個(gè)時(shí)候更應該發揮表率作用，所以(yǐ)通知一(yī / yì ／yí)下來(lái)，我就(jiù)報名了(le／liǎo)。
10月18日，到(dào)達北京後，中旅酒店的(de)領導介紹了(le／liǎo)冬奧項目情況；第二天，冬奧村裏先來(lái)的(de)同事介紹了(le／liǎo)現場情況和(hé / huò)工作内容，我聽得熱血澎湃，默默下定決心，既然來(lái)了(le／liǎo)一(yī / yì ／yí)定要(yào / yāo)把工作做好，圓滿完成任務，不(bù)辜負公司的(de)信任，父母的(de)囑托。
——十二分的(de)投入 隻爲(wéi / wèi)全要(yào / yāo)素壓力測試
12月21-22日是(shì)全要(yào / yāo)素壓力測試，跟以(yǐ)往測試不(bù)同的(de)是(shì)，這(zhè)次測試是(shì)要(yào / yāo)所有的(de)客房物資移入并布置成可用房狀态。整個(gè)住宿組要(yào / yāo)從無到(dào)有，需要(yào / yāo)準備出(chū)1300多套公寓、1600多個(gè)床位。我們需要(yào / yāo)承擔7号院的(de)102套公寓、186個(gè)床位。當得知所有物資都統一(yī / yì ／yí)放在(zài)3号院和(hé / huò)超服中心，離我們7号院特别遠。有困難自己克服，大(dà)家二話不(bù)說(shuō)。面對外面零下十幾度的(de)室外溫度，我們一(yī / yì ／yí)趟趟的(de)運包裹，一(yī / yì ／yí)個(gè)個(gè)的(de)拆包裹，一(yī / yì ／yí)次次的(de)送物資，……從白天幹到(dào)夜裏十點多，所有的(de)物品都要(yào / yāo)擺放到(dào)位。所有人(rén)鉚着勁，隻爲(wéi / wèi)順利通過全要(yào / yāo)素壓力測試。
測試結束後，我們又要(yào / yāo)把房間物資撤出(chū)、歸庫，屋裏隻留床上(shàng)用品，像熱水壺、垃圾桶這(zhè)樣的(de)還要(yào / yāo)一(yī / yì ／yí)個(gè)個(gè)回裝到(dào)小包裝盒裏，再運回庫房。複盤工程問題，包括地(dì / de)暖不(bù)熱、窗戶漏風、房門關不(bù)嚴、熱水不(bù)熱、配件不(bù)好用等，所有彙總上(shàng)來(lái)的(de)問題，也(yě)不(bù)管是(shì)哪個(gè)房間報上(shàng)來(lái)的(de)，都挨個(gè)房間查一(yī / yì ／yí)遍，不(bù)敷衍、不(bù)應付，畢竟現在(zài)一(yī / yì ／yí)時(shí)偷懶，很有可能就(jiù)會影響正式開賽後的(de)客人(rén)體驗，所以(yǐ)大(dà)家檢查起來(lái)都一(yī / yì ／yí)絲不(bù)苟、不(bù)留死角。
——團結就(jiù)有力量 堅持就(jiù)是(shì)勝利
在(zài)冬奧村工作的(de)兩個(gè)多月，讓我深深體會到(dào)了(le／liǎo)合作和(hé / huò)堅持的(de)重要(yào / yāo)性。由于(yú)前期一(yī / yì ／yí)些工程的(de)原因，我們隻有3天時(shí)間準備全要(yào / yāo)素壓力測，人(rén)手緊張，任務非常艱巨。集團所屬的(de)各個(gè)酒店集結了(le／liǎo)30來(lái)個(gè)骨幹專門進村支援我們，平時(shí)都是(shì)酒店做房的(de)熟手，到(dào)村裏以(yǐ)後專攻鋪床，他(tā)們攬下了(le／liǎo)做房工作中技術含量最高的(de)任務，我們就(jiù)集中精力做好物資移入和(hé / huò)房間布置工作。正是(shì)大(dà)家的(de)通力合作，才能在(zài)這(zhè)麽短的(de)時(shí)間内，把一(yī / yì ／yí)張張床、一(yī / yì ／yí)間間房準備出(chū)來(lái)。
雖說(shuō)物資移入工作看起來(lái)技術含量沒有做床那麽高，但是(shì)天氣寒冷、工作量大(dà)，又要(yào / yāo)來(lái)來(lái)回回、上(shàng)上(shàng)下下地(dì / de)跑，說(shuō)不(bù)辛苦是(shì)假的(de)，但是(shì)我們的(de)實習生，平時(shí)都是(shì)被家長呵護着長大(dà)的(de)孩子(zǐ)，抗壓扛活兒，還能苦中作樂，真的(de)很令人(rén)感動。還有我們的(de)基層服務員，因爲(wéi / wèi)不(bù)停往返，一(yī / yì ／yí)天都在(zài)走路，幾乎沒有停歇的(de)時(shí)候，回到(dào)宿舍脫下鞋襪，腳指甲蓋已經被擠得變成了(le／liǎo)青紫色。還有很多人(rén)和(hé / huò)我一(yī / yì ／yí)樣，來(lái)到(dào)村裏的(de)時(shí)間也(yě)沒多久，雙手變得非常粗糙，很多地(dì / de)方甚至磨出(chū)了(le／liǎo)繭子(zǐ)。
冬奧村外的(de)人(rén)問起我們的(de)情況，都會道(dào)一(yī / yì ／yí)聲辛苦了(le／liǎo)，但我們覺得爲(wéi / wèi)了(le／liǎo)一(yī / yì ／yí)個(gè)共同的(de)目标：服務好冬奧、保障好冬奧，所有一(yī / yì ／yí)切的(de)辛苦都是(shì)值得的(de)，沒有人(rén)拿村中的(de)經曆作爲(wéi / wèi)談資，也(yě)沒有人(rén)拿村中的(de)辛苦作爲(wéi / wèi)籌碼，隻是(shì)守好自己的(de)崗位，努力完成在(zài)我們看來(lái)應該完成的(de)工作。爲(wéi / wèi)了(le／liǎo)這(zhè)場冬奧盛會，我願傾情奉獻，全力以(yǐ)赴，不(bù)負韶華，無悔青春！
