距離北京冬奧會開幕還有不(bù)到(dào)一(yī / yì /yí)個(gè)月時(shí)間,日前,集團所屬企業周密策劃部署,全力以(yǐ)赴做好冬奧有關各項服務保障備戰工作。
中旅旅行近日成立冬奧會項目工作領導小組及辦公室,深入貫徹習近平總書記關于(yú)北京冬奧會和(hé / huò)冬殘奧會籌辦工作的(de)重要(yào / yāo)指示精神,落實集團關于(yú)冬奧會服務保障工作的(de)要(yào / yāo)求,進一(yī / yì /yí)步加強統籌調度,整體推進公司所承擔的(de)冬奧會服務保障項目,并加強保障工作的(de)安全風險防範、疫情防控和(hé / huò)應急管理以(yǐ)及内外部新聞宣傳,力争通過冬奧會拓展商業機會,提升公司品牌影響力。
中旅酒店張家口興垣維景國(guó)際大(dà)酒店近日完成張家口市第十五屆人(rén)民代表大(dà)會第二次會議180人(rén)次的(de)服務保障任務。酒店冬奧期間将以(yǐ)“冬奧會服務酒店”的(de)身份服務北京冬奧會張家口賽區非注冊但具有正式記者身份的(de)媒體從業人(rén)員。酒店利用本次接待任務作爲(wéi / wèi)冬奧會服務賽前開展壓力測試演練,在(zài)疫情防控、食品安全等重要(yào / yāo)環節加強力量,并在(zài)房間和(hé / huò)餐廳精心擺放賓客意見卡征詢賓客的(de)住店感受,特别安排近百位封閉區内的(de)工作人(rén)員兼任“内部體驗官”,進行客房試住并填寫試住表,在(zài)品質和(hé / huò)服務上(shàng)嚴把控、高要(yào / yāo)求,相關工作獲得各方好評。
中旅投資動員組織旗下珠海海泉灣、青島海泉灣、鹹陽海泉灣選派14名骨幹精英,按要(yào / yāo)求分批抵達張家口冬奧村,在(zài)中旅酒店協調部署下,分别就(jiù)任公共區域主管、保潔主管、健身中心主管、庫房及客房部樓層主管、中西餐廚師等崗位,承擔起服務培訓和(hé / huò)團隊管理工作,獲得冬奧村主管機構的(de)一(yī / yì /yí)緻好評。其中,鹹陽海泉灣派出(chū)的(de)骨幹董娅紅個(gè)人(rén)被評爲(wéi / wèi)“服務标兵”,她所負責的(de)公寓樓5号院班組榮獲“先進班組”稱号。
中旅資産從不(bù)同角度對參會駕駛員進行了(le/liǎo)全面摸排,組織全員開展動員、培訓教育、演練、車輛專項檢查等工作,與駕駛員簽訂專項責任書及與管理人(rén)員簽訂服務保障任務責任書和(hé / huò)保密承諾書,制定2022北京冬奧交通服務駕駛員防疫安全工作手冊,向每位駕駛員發放服務标準化手冊,努力提高服務質量、提升集團形象。(中旅旅行、中旅酒店、中旅投資、中旅資産)